En KaLuZí, tu privacidad y confianza son muy importantes; por ello salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de tus datos personales usándolos únicamente para:

• Establecer la relación comercial y/o de negocios entre tú y KaLuZí.
• Cumplir con las obligaciones contraídas y aceptadas en el presente aviso de Privacidad y Términos & Condiciones y con las disposiciones legales aplicables.
• Crear tu cuenta de usuario y registrar tu contraseña para la prestación del servicio y la compra-venta de productos.
• Entregarte los productos y servicios requeridos.
• Proporcionarte tu factura en caso de requerirla.
• Ofrecerte ofertas, promociones o descuentos.
• Aplicación de encuestas de satisfacción del servicio.
• Atender quejas, sugerencias y aclaraciones, de conformidad con las políticas internas aplicables en cada caso.

No realizamos transferencias de datos personales, salvo:

• Aquellas que sean necesarias para el procesamiento de tus pedidos.
• Cuando sea necesario en virtud de un contrato o alianza en interés del titular, por KaLuZí y un tercero, o sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de KaLuZí, o una sociedad matriz o a cualquier sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• Aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

También es importante que sepas que la información de tarjetas de crédito o débito por seguridad, está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes, por lo que tus compras son seguras.

En nuestro sitio, tu información y compras están protegidas, pues contamos con la certificación SSL (Secure Sockets Layer), entre otras medidas, para que puedas navegar y hacer uso de nuestro sitio de forma segura.

Nuestras transacciones son operadas con la experiencia e infraestructura segura de Stripe y otras pasarelas mundialmente reconocidas como PayPal, Clip, Oxxo y Mercado Pago.

Mecanismo de negativa

Si no deseas que tus datos personales sean tratados por nosotros o que éstos sean transferidos, podrás solicitarnos la cancelación u oposición de tus datos personales (derechos ARCO) llenando el formulario que te facilitamos en el link: https://kaluzi.com.mx/fderechosarco.

Al solicitar esta oposición al tratamiento de tus datos por KaLuZí, aceptas y te comprometes también a dejar de hacer uso de manera inmediata de nuestro sitio, servicios y productos. Si pese a presentar la solicitud de oposición al tratamiento de datos, continúas haciendo uso de nuestro sitio, servicios y productos, aceptas que dicha acción representa y expresa en tu nombre que deseas seguir siendo usuario-cliente de KaLuZí, sus servicios y productos y que das por cancelada cualquier solicitud anterior de cancelación u oposición de tus datos personales (derechos ARCO), por lo que podremos seguir haciendo uso de los mismos sin obligación de notificación alguna.

Para mayor información con respecto a este apartado favor de comunicarse al correo:  cantaco@kaluzi.com.mx

Última actualización: 02/06/2025.